NGÀY 19 - 20 MẪU CÂU TIẾNG ANH GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI (CÁ NHÂN)
Trong cuộc sống hiện đại, dù tin nhắn văn bản rất phổ biến, nhưng những cuộc gọi trực tiếp vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối nhanh chóng và chân thực. Việc tự tin nhấc máy trả lời bằng tiếng Anh hay biết cách để lại lời nhắn khi người cần gặp vắng mặt là một phần không thể thiếu của kỹ năng giao tiếp tiếng Anh. Điều này không chỉ giúp bạn xử lý công việc cá nhân trôi chảy mà còn giúp bạn tự tin hơn khi hòa nhập vào môi trường quốc tế. Hãy cùng khám phá 20 mẫu câu giúp việc học tiếng Anh giao tiếp qua điện thoại trở nên đơn giản và hiệu quả nhé!
20 Mẫu Câu Tiếng Anh Giao Tiếp & Từ Vựng Cần Nhớ
Chúng ta sẽ chia bài học thành 3 phần chính: Bắt máy & Chào hỏi, Hỏi người cần gặp, và Lời nhắn lại.
1. Bắt máy và Chào hỏi (Answering & Greeting)
Cách bạn trả lời điện thoại sẽ tạo ấn tượng đầu tiên cho người gọi.
"Hello, Thao speaking. How can I help you?"
Xin chào, Thảo đang nghe đây. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
"Hi, it's me. I’m just calling to catch up."
Chào bạn, mình đây. Mình gọi điện để hỏi thăm tình hình thôi.
"Thanks for calling. Who am I speaking with, please?"
Cảm ơn bạn đã gọi. Tôi đang nói chuyện với ai vậy ạ?
"Hi! I’m sorry, I didn't recognize the number. Who is this?"
Chào bạn! Xin lỗi, mình không nhận ra số này. Ai đấy ạ?
"I’m a bit busy right now. Can I call you back in ten minutes?"
Hiện tại tôi hơi bận một chút. Tôi có thể gọi lại cho bạn sau 10 phút được không?
"Hold on a second, please. Let me find a quieter place to talk."
Chờ tôi một giây nhé. Để tôi tìm chỗ nào yên tĩnh hơn để nói chuyện.
2. Hỏi người cần gặp và Kiểm tra (Asking for someone)
Dùng khi bạn gọi đến một số điện thoại chung hoặc máy của người khác.
"Hi, is John there, please? This is Thao calling."
Chào bạn, cho hỏi có John ở đó không? Tôi là Thảo gọi đến đây.
"I’d like to speak to Wendy, please. Is she available?"
Tôi muốn nói chuyện với Wendy. Cô ấy có đó không ạ?
"Could you put me through to Zoya? I have a quick question about the invoice."
Bạn có thể nối máy cho tôi gặp Zoya không? Tôi có một câu hỏi nhanh về hóa đơn.
"Is this the right number for the gardening shop? I’m calling to ask about the blueberries."
Đây có phải số của cửa hàng cây cảnh không? Tôi gọi để hỏi về mấy cây việt quất.
"I'm sorry, I think I have the wrong number."
Xin lỗi, tôi nghĩ là mình đã gọi nhầm số rồi.
"Could you tell him that Thao called? He has my number."
Bạn có thể bảo anh ấy là Thảo đã gọi không? Anh ấy có số của tôi rồi.
3. Nhắn lại lời và Kết thúc cuộc gọi (Leaving a message & Ending)
Khi người bạn cần gặp không nghe máy, hãy biết cách để lại thông tin cần thiết.
"She’s not here at the moment. Would you like to leave a message?"
Cô ấy không có ở đây lúc này. Bạn có muốn để lại lời nhắn không?
"Can I take a message for him? I’ll make sure he gets it."
Tôi có thể ghi lại lời nhắn cho anh ấy không? Tôi sẽ đảm bảo anh ấy nhận được.
"Please tell her to call me back when she’s free. It’s about skincare products."
Làm ơn bảo cô ấy gọi lại cho tôi khi rảnh nhé. Về mấy món đồ dưỡng da ấy.
"Could you ask him to check his email? I’ve sent the updated draft."
Bạn có thể bảo anh ấy kiểm tra email không? Tôi đã gửi bản nháp cập nhật rồi.
"No thanks, I’ll try calling again later this evening."
Dạ thôi, tôi sẽ thử gọi lại vào tối nay.
"Thanks for your help. Have a great day!"
Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn. Chúc bạn một ngày tốt lành!
"It was nice talking to you. Talk to you soon!"
Rất vui được nói chuyện với bạn. Nói chuyện sau nhé!
"I have to go now. Catch you later!"
Tôi phải đi bây giờ đây. Hẹn gặp lại sau nhé!
10 Từ Vựng Tiếng Anh Giao Tiếp Trọng Tâm Cần Ghi Nhớ
- available (adj) /əˈveɪləbl/ Có mặt, sẵn sàng nói chuyện
- message (n) /ˈmesɪdʒ/ Lời nhắn, tin nhắn
- recognize (v) /ˈrekəgnaɪz/ Nhận ra (giọng nói, số điện thoại)
- call back (phr v) /kɔːl bæk/ Gọi lại
- hold on (phr v) /həʊld ɒn/ Chờ máy
- put through to someone (phr v) /pʊt θruː/ Nối máy cho gặp ai
- wrong number (n. phr) /rɒŋ ˈnʌmbə/ Nhầm số
- catch up (phr v) /kætʃ ʌp/ Hàn huyên, hỏi thăm tin tức
- identify (v) /aɪˈdentɪfaɪ/ Xác định danh tính
- hang up (phr v) /hæŋ ʌp/ Gác máy, kết thúc cuộc gọi
Tự Tin Kết Nối Mọi Lúc Mọi Nơi
Giao tiếp qua điện thoại không hề đáng sợ nếu bạn nắm vững những mẫu câu cơ bản này. Việc biết cách giới thiệu mình là ai và nhắn gửi thông tin rõ ràng sẽ giúp cuộc hội thoại trở nên hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Đừng quên thực hành nghe đi nghe lại các đoạn hội thoại mẫu để làm quen với ngữ điệu của người bản xứ. Tại Trung tâm Ngoại ngữ Dương Minh, các lớp học tiếng Anh giao tiếp luôn có những bài tập thực hành thực tế, giúp học viên phản xạ nhanh nhạy ngay cả khi không nhìn thấy mặt người đối diện. Hãy tiếp tục luyện tập nhé, bạn đang tiến bộ rất nhanh đấy!
